NEWG 海運國際政策

歡迎您選擇 NEWG 海運服務。為確保您在國際海運過程中的順利運作，請仔細閱讀我們的海運國際政策，以瞭解相關規定和運作細節。

1. 運送範圍

1.1 **國際運送：** NEWG 提供國際海運服務，以便將我們的商品運送到全球各地。

1.2 **目的地限制：** 請確保您所在的國家或地區在我們的運送範圍內。我們的海運政策可能受到特殊限制或禁運地區的影響。

2. 運輸時間

2.1 **發貨處理：** 在收到您的訂單後，我們將在1至3個工作日內進行處理和發貨。特殊商品或定制商品可能需要額外的處理時間。

2.2 **運輸時間：** 實際的運輸時間取決於您所在的地區、目的地和所選的運送服務。我們將提供預估的運輸時間供您參考。

3. 運費和關稅

3.1 **運費計算：** 運費將根據目的地、商品重量和尺寸等因素而有所不同。在結帳頁面，您可以查看確切的運費金額。

3.2 **關稅和稅收：** 國際運送可能需要支付相應的關稅和稅收。這些費用將由接收方承擔。請注意，關稅政策因國家而異，您可能需要向當地海關查詢有關信息。

4. 包裝和損壞

4.1 **安全包裝：** 我們將以安全的方式包裝商品，以確保在運輸過程中的最大程度的保護。

4.2 **損壞索賠：** 如果您在收到商品時發現損壞，請立即聯絡我們的客戶服務，我們將提供損壞索賠的程序。

5. 追蹤和通知

5.1 **訂單追蹤：** 在發貨後，我們將提供訂單追蹤號碼，以便您隨時追蹤您的包裹。

5.2 **通知：** 我們將通過電子郵件向您發送有關訂單狀態和運送進度的通知。

6. 支援和查詢

6.1 **客戶支援：** 如果您對國際海運政策有任何疑問或需要協助，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊。

謝謝您選擇 NEWG 的海運服務。我們致力於提供高效、安全的國際海運體驗，並期待為您的購物體驗增添便利和滿足。